網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是網(wǎng)站，不管一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站有多高的點(diǎn)擊率。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要想做好，必須注重網(wǎng)站的建設(shè)。下面我們來(lái)談?wù)劸W(wǎng)站建設(shè)中的幾點(diǎn)小事：
一、 域名事小關(guān)系重大：
1、 給一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站選擇域名，要注重：該域名要便于記憶一般以5-8個(gè)字母為佳；最好是該企業(yè)名稱(chēng)的拼音，或是自己的品牌名稱(chēng)。
2、 在企業(yè)選擇域名時(shí)盡量不要用：“-”、“—”、“1”、“2”；因?yàn)椤?”、“—”在口頭傳達(dá)時(shí)，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的名稱(chēng)，會(huì)引起傳播上的困境，而“1”和“I”在字形上很難分辯，“2”和“r”在有些地區(qū)讀起來(lái)是同音的。
二、 聯(lián)系方式上演“空城計(jì)”，有一些企業(yè)為了把自己的公司放到某些相對(duì)比較出名的地方，把自己企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)系方式寫(xiě)上，分公司地址：XXXXXXXXXXX，或有些企業(yè)甚至聯(lián)系方式上唯一一個(gè)地址就是不真實(shí)的。這種現(xiàn)象是非常可怕的，如果你的網(wǎng)絡(luò)上的客戶(hù)知道你的聯(lián)系方式中有假，那么再有意向的客戶(hù)都不可能和你成交，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在正需要的以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)最需要的就是誠(chéng)信度。
三、在線表單的正確使用
1、在一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站中可能會(huì)一次或幾次使用到在線表單，在策劃企業(yè)網(wǎng)站時(shí)要特別注意在線表單的使用。在很大程度上在線表單是幫我們獲取客戶(hù)資料的，而不是一定達(dá)成某種交易。在很多網(wǎng)站中有些在線表單需要訪客填的項(xiàng)目有10項(xiàng)以上，才能把信息送出去，大家可以想一下，如果是您去了一個(gè)網(wǎng)站想了解一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，有10項(xiàng)以上都必需要填寫(xiě)，您自己還有心情填寫(xiě)下去嗎？您自己還有心情去咨詢(xún)嗎？
2、關(guān)于在線訂單的使用。很多企業(yè)的網(wǎng)站都包含有在線訂單這個(gè)欄目，可是一年下來(lái)單可憐的要命，我想很大一部分企業(yè)家都有過(guò)這種感覺(jué)。我在這里再次提醒各位企業(yè)家朋友，在線訂單這個(gè)表格同樣更多的是為企業(yè)獲取客戶(hù)資料，而不是要達(dá)到某種銷(xiāo)售。所以我建議企業(yè)家朋友們?cè)谧鼍W(wǎng)站時(shí)，盡量把在線訂單放在產(chǎn)品介紹的后面，一個(gè)類(lèi)型的產(chǎn)品介紹完以后就有一個(gè)表格，不要寫(xiě)成是定單，而是業(yè)務(wù)咨詢(xún)。這樣呢：既可以消除購(gòu)買(mǎi)力者的防備心理，又能讓訪客清楚記得要咨詢(xún)的是和哪個(gè)產(chǎn)品有關(guān)，這樣企業(yè)可以從中獲得大量的客戶(hù)信息。
四、有關(guān)免費(fèi)的問(wèn)題：在這我只想和企業(yè)家朋友說(shuō)兩點(diǎn)：免費(fèi)郵箱問(wèn)題多，暫時(shí)沒(méi)問(wèn)題并不代表以后不會(huì)出問(wèn)題，如果出一次問(wèn)題說(shuō)不定您的損失就大了，免費(fèi)的東西服務(wù)商是可以不負(fù)任何責(zé)任的；免費(fèi)的郵箱是在為別人做廣告。
五、 重視訪客及時(shí)回復(fù)訪客所咨詢(xún)和關(guān)心的問(wèn)題。兩個(gè)企業(yè)合作都有一個(gè)相互信任的過(guò)程，你對(duì)訪客每次咨詢(xún)的問(wèn)題的回復(fù)，都是建立客戶(hù)信賴(lài)感的一次絕好的機(jī)會(huì)。而有企業(yè)的郵箱，一年幾個(gè)月才看一次，網(wǎng)站上除了郵件、電話又沒(méi)別的任何可以和客戶(hù)溝通的工具，這種現(xiàn)象是很可怕的。對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是非常不利的。
六、 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的沉重災(zāi)難：⑴表格結(jié)構(gòu)對(duì)搜索引擎及用戶(hù)的影響。做網(wǎng)站時(shí)很多技術(shù)員為了企業(yè)網(wǎng)站的美觀，通常會(huì)把一個(gè)頁(yè)面劃分成若干個(gè)表格來(lái)實(shí)現(xiàn)，這樣就破壞了網(wǎng)站頁(yè)面的統(tǒng)一性，再者搜索引擎收錄表格要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才行。⑵META中關(guān)鍵詞的使用，這里的關(guān)鍵詞一定要和網(wǎng)站的內(nèi)容密切相關(guān)。⑶FLASH動(dòng)畫(huà)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著很大的影響，搜索引擎在收錄企業(yè)網(wǎng)站更多是抓取關(guān)鍵詞。所以很可能造成搜索引擎無(wú)法檢索到重要信息，造成潛在客戶(hù)流失。
七、 做SEO網(wǎng)站優(yōu)化。現(xiàn)在很多企業(yè)的網(wǎng)站都在進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化，在這里建議企業(yè)家朋友們，盡可能做內(nèi)容和設(shè)計(jì)優(yōu)化，而不要過(guò)多使用不正當(dāng)?shù)募夹g(shù)優(yōu)化。
網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。中國(guó)人一直都認(rèn)為無(wú)論做什么事，基礎(chǔ)是很重要的。沒(méi)有一個(gè)良好的根基，高樓不日就會(huì)倒塌，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是一樣，據(jù)調(diào)查顯示，一個(gè)客戶(hù)第一次來(lái)你的網(wǎng)站只給網(wǎng)站10秒鐘的時(shí)間，在這10秒鐘，這個(gè)不會(huì)說(shuō)話的業(yè)務(wù)員如何吸引你客戶(hù)至關(guān)重要。所以沒(méi)有一個(gè)好的網(wǎng)站做后盾，投資再多的錢(qián)去幫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，都不可能很成功的。 | |
網(wǎng)站建設(shè)中的“幾點(diǎn)小事”
